Storia di successo dei dipendenti: Léa Maurel
Léa Maurel, Marketing Manager di ICAPE Group per l’Asia e l’America, ha girato il mondo con l’azienda, immergendosi in nuove culture e diventando una figura chiave dell’organizzazione.
La storia di Léa esemplifica il potere trasformativo di abbracciare nuove esperienze, superare i confini e prosperare in un mondo interconnesso. Il suo successo non è solo il risultato di risultati personali, ma la testimonianza della dedizione condivisa e degli sforzi collettivi di colleghi, amici e mentori che hanno creduto nel suo potenziale. Mentre Léa continua il suo percorso, si possono solo prevedere i notevoli traguardi che raggiungerà, lasciando un segno indelebile nel panorama globale di ICAPE Group.
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Partiamo dall’inizio. Nel 2017, il giorno del suo compleanno, ha preso una decisione che le ha cambiato la vita: entrare a far parte di ICAPE Group. Può dirci qualcosa di più su questo aspetto e su come ha influenzato la sua carriera?
Léa: L’ingresso in ICAPE Group è stato per me un punto di svolta molto importante. Con una laurea e un master, ho ottenuto un contratto francese chiamato VIE, che mi ha portato a diventare il primo membro del nuovissimo team Marketing della nostra sede asiatica in Cina. L’idea di lavorare all’estero e di far parte di un’organizzazione emergente con uno spirito da “start-up” mi ha motivato molto. Mi ha aperto le porte di un mondo di opportunità e mi ha permesso di crescere sia personalmente sia professionalmente.
Si è avventurata in un territorio completamente sconosciuto quando si è trasferita dalla Francia alla Cina. Come si è adattata alla nuova cultura e come ha creato il reparto marketing?
Léa: Trasferirsi in Cina è stata indubbiamente una sfida, ma non mi sono mai sentita sola. Il calore e il sostegno dei miei colleghi cinesi ed espatriati hanno fatto la differenza. Eravamo come una famiglia e la loro comprensione dei miei bisogni e delle mie difficoltà mi ha aiutato a superarli. ICAPE Group ha avuto, inoltre, un ruolo fondamentale nell’aiutarmi a gestire gli aspetti amministrativi dell’insediamento in Cina. L’apprendimento del mandarino e l’integrazione nella cultura cinese attraverso i corsi di lingua hanno facilitato ulteriormente il mio adattamento.
Mentre esplorava la cultura del lavoro cinese, quali sono state le intuizioni chiave che ha acquisito e le sfide che ha affrontato?
Léa: La cultura del lavoro in Cina era molto diversa da quella a cui ero abituata in Francia e in Europa. Ho imparato che è importante promuovere le relazioni ed essere flessibili. La collaborazione e il lavoro di squadra sono molto apprezzati e ho capito subito che il lavoro di squadra era essenziale per il successo. Ho dovuto anche imparare alcune regole invisibili, come l’importanza della gerarchia con una forte deferenza verso i superiori. La lezione più importante che ho imparato è che si riceverà quello che si è dato: se ci si impegna attivamente a conoscere le persone e a capire la loro cultura, si vivrà un’esperienza arricchente e appagante. Si raccoglie ciò che si semina.
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Dopo un anno di permanenza in Cina, è stata promossa Manager e ha assunto la responsabilità di creare il reparto marketing. Può parlarci della sua esperienza e dei risultati che ha ottenuto?
Léa: La promozione a manager è stata un grande onore per me. Consapevole della necessità di un ulteriore supporto, ho assunto il primo coordinatore marketing dell’ufficio cinese. Insieme, abbiamo lavorato a molti progetti con colleghi di tutto il mondo. Nonostante la distanza fisica, abbiamo creato un ambiente di lavoro amichevole e produttivo. Vedere il reparto marketing crescere e raggiungere grandi traguardi è stato incredibilmente gratificante.
La pandemia di COVID-19 ha presentato sfide impreviste a livello globale. Come vi siete adattati lei e ICAPE Group a queste circostanze in Cina?
Léa: Quando la pandemia ha colpito la Cina, regnava l’incertezza. Tuttavia, ICAPE Group e io ci siamo adattati rapidamente implementando una politica di “home office” che dava priorità alla sicurezza e alla salute di tutti i dipendenti. Sebbene questa pratica si sia diffusa in tutto il mondo, era un concetto nuovo nella cultura del lavoro cinese. Tuttavia, il team marketing in Cina è riuscito a operare in quel territorio inesplorato mantenendo una comunicazione aperta, abbracciando la tecnologia e sostenendosi a vicenda durante quel periodo difficile.
Nel settembre 2020, saluterà la Cina e abbraccerà nuove frontiere professionali in America. Può condividere le motivazioni che l’hanno spinta a trasferirsi e la sua esperienza finora?
Léa: Tornare negli Stati Uniti era per me un sogno che si è avverato. Gli Stati Uniti occupano un posto speciale nel mio cuore, avendoci vissuto in passato. ICAPE Group mi ha offerto un’opportunità entusiasmante per contribuire a rafforzare la nostra presenza marketing e vendite nel Nord e Sud America. Sebbene l’adattamento alla cultura del lavoro sia stato per certi versi una sfida dopo la Cina, ero entusiasta della possibilità di continuare a contribuire alla crescita dell’azienda.