Historia sukcesu pracowników: Lea Maurel
Léa Maurel, Menedżer ds. marketingu ICAPE Group na Azję i Amerykę, podróżowała z firmą po całym świecie, zanurzając się w nowych kulturach i stając się kluczową postacią w organizacji.
Historia Léi jest przykładem transformacyjnej mocy zdobywania nowych doświadczeń, przekraczania granic i rozwoju w połączonym świecie. Jej sukces nie jest jedynie wynikiem osobistych osiągnięć, ale świadectwem wspólnego poświęcenia i wysiłków jej kolegów, przyjaciół i mentorów, którzy uwierzyli w jej potencjał. W miarę jak Léa kontynuuje swoją podróż, można tylko spodziewać się osiągania kolejnych kamieni milowych i pozostawiania niezatartych śladów w globalnym krajobrazie ICAPE Group.
Zacznijmy od początku. W 2017 roku, w dniu swoich urodzin, podjęłaś zmieniającą życie decyzję o dołączeniu do ICAPE Group. Czy możesz powiedzieć nam coś więcej na ten temat? Jak wpłynęło to na Twoją karierę?
Léa: Dołączenie do ICAPE Group było dla mnie bardzo ważnym punktem zwrotnym. Z tytułem licencjata i magistra zdobyłam francuski kontrakt, tak zwany VIE, który umożliwił mi zostanie pierwszym członkiem zupełnie nowego zespołu marketingowego w naszej azjatyckiej siedzibie w Chinach. Pomysł pracy za granicą i bycia częścią rozwijającej się organizacji z duchem start-upu był dla mnie wielką motywacją. Otworzyło mi to drzwi do świata niezliczonych możliwości i umożliwiło rozwój zarówno osobisty, jak i zawodowy.
Przeprowadzając się z Francji do Chin, wkroczyłaś na zupełnie nieznane terytorium. Jak przystosowałaś się do nowej kultury i założyłaś tam dział marketingu?
Léa: Przeprowadzka do Chin była niewątpliwie wyzwaniem, ale nigdy nie czułam się samotna. Ciepło i wsparcie moich chińskich i zagranicznych kolegów grało w tym kluczową rolę. Byliśmy jak rodzina, a ich zrozumienie moich potrzeb i trudności pomogło mi przetrwać. ICAPE Group również znacznie się do tego przyczyniła, pomagając mi w zarządzaniu administracyjnymi aspektami przeprowadzki do Chin. Nauka mandaryńskiego i integracja z chińską kulturą poprzez kursy językowe dodatkowo ułatwiły mi asymilację.
Jakie były Twoje kluczowe spostrzeżenia? Z jakimi wyzwaniami musiałaś się zmierzyć, nawigując po chińskiej kulturze pracy?
Léa: Kultura pracy w Chinach bardzo różniła się od tego, do czego przywykłam we Francji i Europie. Nauczyłam się, że ważne jest wspieranie relacji i bycie elastycznym. Współpraca i wysiłek zespołowy są wysoko cenione i szybko zdałam sobie sprawę z tego, że praca zespołowa jest niezbędna do osiągnięcia sukcesu. Musiałam również nauczyć się pewnych niepisanych zasad, takich jak znaczenie hierarchii i silny szacunek dla przełożonych. Najważniejszą lekcją, jakiej się nauczyłam, jest to, że wraca do Ciebie to, co od siebie dajesz: Jeśli podejmiesz aktywny wysiłek, aby poznać ludzi i zrozumieć ich kulturę, zyskasz wzbogacające i satysfakcjonujące doświadczenie. Zbierasz to, co siejesz.
Po roku spędzonym w Chinach awansowałaś na stanowisko menedżera i wzięłaś na siebie odpowiedzialność za stworzenie działu marketingu. Czy możesz opowiedzieć nam o swoim doświadczeniu i osiągnięciach?
Léa: Awans na pozycję menedżera był dla mnie wielkim zaszczytem. Świadoma potrzeby dalszego wsparcia, zatrudniłam pierwszego koordynatora ds. marketingu w chińskim biurze. We współpracy z kolegami z całego świata pracowaliśmy nad wieloma projektami. Pomimo fizycznego dystansu, stworzyliśmy przyjazne i produktywne środowisko pracy. Obserwowanie, jak dział marketingu rozwija się i realizuje wspaniałe cele, było niesamowicie satysfakcjonujące.
Pandemia COVID-19 stała się nieprzewidzianym wyzwaniem w skali globalnej. W jaki sposób ICAPE Group i Ty sama dostosowaliście się do tych okoliczności w Chinach?
Léa: Kiedy pandemia rozpoczęła się w Chinach, zapanowała niepewność. Jednak zarówno ICAPE Group jak i ja szybko dostosowaliśmy się do sytuacji, wdrażając politykę „biura domowego”, która priorytetowo traktowała bezpieczeństwo i zdrowie wszystkich pracowników. Chociaż praktyka ta stała się powszechna na całym świecie, była to nowa koncepcja w chińskiej kulturze pracy. Niemniej jednak zespół marketingowy w Chinach z powodzeniem poruszał się po tym niezbadanym terytorium, utrzymując otwartą komunikację, wykorzystując technologię i wspierając się nawzajem w tym trudnym okresie.
We wrześniu 2020 r. pożegnałaś się z Chinami i wkroczyłaś na nowe zawodowe tereny w Ameryce. Czy możesz podzielić się tym, co zmotywowało Cię do tej decyzji oraz dotychczasowymi doświadczeniami?
Léa: Powrót do Stanów Zjednoczonych był dla mnie spełnieniem marzeń. Stany Zjednoczone zajmują szczególne miejsce w moim sercu, ponieważ mieszkałam tam wcześniej. ICAPE Group zaoferowała mi ekscytującą możliwość wzmocnienia naszej obecności marketingowej i sprzedażowej w Ameryce Północnej i Południowej. Chociaż adaptacja do kultury pracy po pobycie w Chinach była pod pewnymi względami wyzwaniem, byłam podekscytowana szansą dalszego przyczyniania się do rozwoju firmy.